กองวิชาการและแผนงานได้จัดทำโครงการสำรวจความคิดเห็นและความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการให้บริการของเทศบาลตำบลหนองบัว อำเภอหนองบัว จังหวัดนครสวรรค์ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2561 วัตถุประสงค์เพื่อทราบความคิดเห็นและระดับความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการให้บริการไฟฟ้าสาธารณะของเทศบาลตำบลหนองบัว ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2561 เพื่อนำข้อมูลดังกล่าวมาใช้วางแผนพัฒนาปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของหน่วยงาน

          เทศบาลตำบลหนองบัว จึงขอรายงานผลการดำเนินโครงการดังกล่าวว่าใช้งบประมาณในการดำเนินงานทั้งสิ้น 20,000 บาท (สองหมื่นบาทถ้วน) โดยจ้างสถาบันวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ และดำเนินการแล้วเสร็จเมื่อวันที่ 19 ตุลาคม 2561 โดยการประเมินความพึงพอใจที่มีต่องานไฟฟ้าแสงสว่างสาธารณะของเทศบาลตำบลหนองบัวในภาพรวมอยู่ในระดับมาก คิดเป็นร้อยละ 84.41 โดยเมื่อพิจารณาในรายด้านพบว่า ส่วนใหญ่มีความพึงพอใจในด้านผลการปฏิบัติงาน อยู่ในระดับมาก คิดเป็นร้อยละ 85.91 รองลงมาได้แก่ ด้านสถานที่และจุดติดตั้ง อยู่ในระดับมาก คิดเป็นร้อยละ 85.29 และด้านการซ่อมแซมแก้ไขไฟฟ้าแสงสว่าง อยู่ในระดับมาก คิดเป็นร้อยละ 82.05 รายละเอียดปรากฏในรายงานผลฯ ที่แนบมาพร้อมนี้